Kỹ Năng Sales Logistics Thực Chiến
Trang bị kỹ năng tìm kiếm khách hàng, đàm phán cước vận tải và chốt sale hiệu quả trong ngành dịch vụ Forwarding/Logistics.
Mục tiêu đào tạo
Trang bị kỹ năng tìm kiếm khách hàng, đàm phán cước vận tải và chốt sale hiệu quả trong ngành dịch vụ Forwarding/Logistics.
Nội dung chương trình
Tổng quan thị trường cước Vận tải Quốc tế.
Cách đọc hiểu các loại phụ phí (Surcharges) để tư vấn khách hàng.
Kỹ năng đàm phán với Hãng tàu/Người gom hàng (Co-loader) và khách hàng (Người gửi hàng/Người nhận hàng - Shipper/Consignee).
Xử lý rủi ro và giải quyết khiếu nại (Claim) trong vận tải.
Thông tin khóa học
Thời lượng
5 tuần
Đối tượng
Nhân viên Sales Logistics (Người giao nhận vận tải - Freight Forwarder, Hãng tàu), sinh viên có định hướng làm kinh doanh.
Đảm bảo chất lượng đào tạo, hỗ trợ giới thiệu việc làm và cập nhật kiến thức trọn đời cho học viên.